HubSpot è il CRM per le aziende in crescita
La piattaforma CRM che digitalizza il marketing, le vendite e il customer service.
HUBSPOT
Delivera è Gold Partner di HubSpot in Italia
Delivera, con oltre 50 implementazioni CRM in aziende italiane di diversi settori e dimensioni è un Solution Partner di HubSpot, abilitato alla progettazione, customizzazione e implementazione della piattaforma.
Delivera progetta e realizza la trasformazione digitale dei processi di vendita, marketing e customer service, basandosi su HubSpot.
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Che cos'è HubSpot?
HubSpot è la piattaforma CRM con tutti i software, le integrazioni e le risorse di cui ogni azienda ha bisongo per allineare vendite, marketing, content management e customer service.
Ogni Hub della piattaforma è potente se usato da solo, ma è l’integrazione di più Hub a renderle potentissime.
Cicli di vendita più o meno lunghi, interlocutori multipli e team sempre più sconnessi, rendono sempre più difficile il monitoraggio dei lead e delle offerte in avanzamento.
Con HubSpot puoi
Definire processi di sviluppo commerciale e migliorare la collaborazione tra i team.
Controllare gli avanzamenti delle offerte, qualità e quantità delle attività commerciali e prendere decisioni real time.
Creare facilmente reportistiche, condividerle con il tuo team e tenere monitorati in tempo reale i KPI più significativi su attività e risultati.
I canali in continua evoluzione rendono difficile entrare in contatto con i clienti. I silos rendono difficile connettere i tuoi team. La forte competizione richiede analisi e velocità di revisione.
Con HubSpot puoi
Avere a disposizione strumenti che ti aiutano a raggiungere il tuo pubblico nel momento e nel luogo giusto.
Rimanere organizzato, allineato e scalare l'engagement di tutti i punti di contatto, durante il buyer journey.
Prendere decisioni aziendali strategiche che ottimizzano i tuoi sforzi di marketing.
Oggi i clienti si aspettano soluzioni in pochi minuti e un servizio personalizzato 24 ore su 24, 7 giorni su 7 accessibile attraverso canali di assistenza diversi e flessibili.
Con HubSpot puoi
Migliora la conoscenza del cliente per migliorare l'esperienza del cliente.
Identificare le opportunità per fornire un servizio puntuale e autentico.
Espandi la capacità del tuo team di supporto attraverso un'automazione e un reporting semplici e flessibili.
Man mano che le aziende crescono e si ridimensionano, i team investono nei propri software e sistemi e i dati vengono isolati. Questo crea disgregazione del dato e inefficienza.
Con HubSpot puoi
Sincronizzare i tuoi dati, connettendo e integrando i software senza discontinuità di comunicazione.
Codificare azioni di automazione personalizzate per ogni processo aziendale.
Mantenere il database coerente, pulito e aggiornato.
Il tuo sito web può essere il sogno di uno sviluppatore senza essere l’incubo di un marketer.
Con Hubspot puoi
Tenere traccia dei visitatori del tuo sito e creare esperienze digitali personalizzate sfruttando i dati del CRM.
Creare pagine dinamiche e ottimizzate per la SEO, facilmente modificabili sfruttando la modalità "drag and drop" degli elementi.
Protocollo SSL standard e Rete CDN progettata per gestire alti livelli di traffico e garantire velocità e affidabilità al sito web.
PROCESSI E TECNOLOGIA
La trasformazione digitale dei tuoi processi
Delivera analizza i processi di vendita, marketing e customer service della tua azienda, ne progetta il miglioramento e utilizza HubSpot per trasformarli digitalmente.
Delivera non è solo un System Integrator, ma è una società di consulenza che utilizza la tecnologia al fine del miglioramento del tuo business.
167,000+
aziende in 120 paesi fanno crescere il proprio business con HubSpot
La piattaforma per gestire l'intero processo di vendita.
Sales Hub aiuta il team di vendita a gestire le relazioni con i clienti e i potenziali clienti, massimizzando i risultati e le conversioni.
Rappresenta ogni processo di vendita sotto forma di pipeline, al cui interno scorrono le opportunità.
Genera in pochi click le offerte commerciali, monitorane l’apertura da parte dei clienti e centralizza il tuo archivio.
Progetta i report di monitoraggio per tenere sotto controllo l’intero processo di vendita in tempo reale.
Permetti ai venditori sul campo di accedere a tutte le attività del CRM direttamente da mobile.
Archivia automaticamente tutte le tue email all’interno di contatti, aziende e offerte. Monitorandone l’apertura da parte dei tuoi interlocutori.
Salva automaticamente all’interno del CRM, tute le chiamate da fisso o mobile.
Sales Hub ti supporta automaticamente nel produrre previsioni di vendita.
Programma i tuoi meeting velocemente e permetti ai tuoi clienti di riservare una tua disponibilità. Allinea automaticamente tutto, con i tuoi calendari.
Gestisci tutti i docuementi di vendita direttamente dal CRM, costruendo una libreria e scoprendo quali sono quelli più efficienti nel generare conversione.
Automatizza tutte le attività a basso valor aggiunto, permettendo ai venditori di dedicare il proprio tempo alle attività strategiche.
La piattaforma Marketing, per piccole, medie e grandi aziende
La piattaforma di Marketing cheti aiuta ad attrarre la giusta audience, convertire più visitatori in clienti e gestire tuta la tua strategia di inbound marketing.
Gestisci il piano editoriale su tutti i social media, all’interno di una piattaforma totalmente integrata.
Progetta e realizza le tue campagne di email marketing, targhettizando in modo estremamente preciso la tua audience e progettando i template con funzioni drag and drop.
Genera lead dal tuo sito web e dalle landing page e assegnali direttamente al team di vendita.
Intercetta le domande dei tuoi clienti e potenzaili clienti. Progetta gli algoritmi di chatflow per automatizzare e smistare le risposte.
Realizza e pubblica le tue landing pages, indipendenti dal tuo sito web, grazie alle quali poter testare campagne di marketing digitale.
Progetta i report di monitoraggio per tenere sotto controllo le performance delle tue attività di marketing.
Programma i tuoi meeting velocemente e permetti ai tuoi clienti di riservare una tua disponibilità. Allinea automaticamente tutto, con i tuoi calendari.
Crea automazioni per qualificare i tuoi contatti ed inviare comunicazioni automatiche al momento giusto.
Progetta le tue campagne di marketing digitale aggregando diversi asset e canali e monitorandone il risultato in modo centralizzato.
La piattaforma per gestire il Customer Service e il post vendita.
I clienti di oggi si aspettano un servizio post vendita estremamente efficiente e personalizzato. Service Hub integra i processi post vendita con il CRM, permettendo di fornire supporto, coltivare le relazioni e far crescere le vendite su ciascun cliente.
Gestisci tutte le richieste di assistenza e post vendita monitorandone il ciclo di vita e automatizzandone il flusso di avanzamento.
Riduci il tempo dedicato al data entry, focalizzandoti sul fornire supporto ai clienti.
Connetti email, live chat, facebook e tutti i canali di supporto clienti ad una inbox universale, in modo tale che il team abbia la completa visibilità e possa gestire il processo all’interno di un unico spazio integrato.
Permetti ai clienti di identificare in autonomia le risposte necessarie, navigando all’interno della libreria di supporto composta da articoli, video e documentazione di qualunque tipo.
Monitora la soddisfazione dei clienti, realizzando e distribuendo i questionari.
Ricevi automaticamente tutti i dati direttamente all’interno del CRM.
Standardizza il lavoro del team di customer service, formalizzando le best-practice per le problematiche più comuni e abbattendo di conseguenza il tempo di formazione delle nuove risorse.
Uno spazio privato, dove ciascun cliente può monitorare e gestire lo stato di avanzamento dei propri ticket.
Ottieni il supporto dell’ intelligenza artificiale per identificare le problematiche nei confronti dei clienti.
Progetta i report di monitoraggio per tenere sotto controllo le performance del customer service .
DELIVERA
Analizziamo i tuoi processi di vendita, marketing e service e utilizziamo HubSpot per digitalizzarli.
Prenota una chiamata con un nostro esperto per scoprire le potenzialità dello strumento e capire come avviare un progetto con Delivera.
