Rendi possibile l’impossibile con Hubspot Service Hub
Articolo salvagente per CX e Service Leaders Le aziende oggi operano con una rapidità vertiginosa. Con l’evolversi del mercato e delle strategie, manager e dirigenti si trovano sotto una forte pressione nel conciliare obiettivi di fatturato, processi interfunzionali e innovazione tecnologica. Durante una giornata tipo un Customer Service Leader deve: Gestire il team affinché le […]
Customer Service: da costo a vantaggio competitivo con la tecnologia
Link rapidi Cosa sta succedendo nel mercato e perchè? Come rendere speciale ogni cliente? Che cos’è HubSpot Service Hub? Siamo abituati a cambiare direzione, ma la necessità di reinventarsi è rara. Le aziende devono spesso adattarsi a un momento, dalla crisi economica all’ascesa dei social media, fino a una pandemia globale. Ma pochi momenti della […]
Scala il Customer Service della tua azienda con HubSpot
Link rapidi Che cos’è HubSpot Service Hub? Quali sono le caratteristiche principali di HubSpot Service Hub? I vantaggi dell’utilizzo di HubSpot Service Hub Come si introduce una Nuova Tecnologia? Nel mondo odierno, i clienti sono il cuore pulsante di qualsiasi attività commerciale. Ma come possiamo garantire che ogni interazione con loro sia efficace e soddisfacente? […]
Case study – Biscaro Assicurazioni
Da inizio 2022 Biscaro Assicurazioni, ha deciso di introdurre l’utilizzo di HubSpot CRM per digitalizzare il processo commerciale al fine di ottimizzare la collaborazione tra i suoi team, migliorare l’efficienza commerciale nella gestione delle offerte e dei sinistri in modo da fidelizzare i clienti offrendo risposte veloci e precise.
